top of page

Årsrapport 2023
Vi skal samme vei

1,9 mill.

avganger

    mill.

0

reiser

200k

kollektivreiser hverdag

Vekst og utvikling i utfordrende tider

Til tross for økte kostnader har vi fortsatt å levere vårt samfunnsoppdrag. Vi har hatt rekordmange reiser, styrket våre digitale plattformer, og gjort transporttilbudet mer tilgjengelig. Dette har gitt oss anerkjennelse.

​

Les administrerende direktørs refleksjoner om et år preget av utfordringer og fremgang.

AtB-skilt på rød murbygning
kvinne smiler i kontorkorridor

AtBs Samfunnsoppdrag 

Her er vi, hverdagens viktigste puslespill 

Det er vårt ansvar å gi befolkningen i Trøndelag et tilgjengelig og velfungerende mobilitetstilbud. Det betyr at vi i tillegg til å sørge for trygg og forutsigbar drift, også skal ta initiativ til å prøve ut nye ting. ​ 

– Derfor er det viktig

å investere i fremtidens mobilitetsløsninger 

AtBs seksjon for Teknologi- og forretningsutvikling skal innovere, finne og utvikle nye løsninger innen mobilitet. I fjor ble flere spennende pilotprosjekter igangsatt.  

bysykler står på rekke foran trikk på holdeplass

Sterk vekst for appen og samarbeid på tvers av fylkesgrensene 

I 2023 har AtB tatt nye digitale fremskritt, og AtBs digitale tjenester blir stadig bedre og enklere.  

Fornøyde kunder skal bli enda mer fornøyde –
hundretalls bussjåfører ble sendt på servicekurs 

Høsten 2023 gjennomgikk rundt 750 sjåfører AtBs nye servicestandard. AtB og Vy Region sikter mot både å opprettholde og forbedre kundetilfredsheten for bussreisende i Trøndelag. 

to bussjåfører smiler foran buss
Kvinne romsterer blant sekker

De tapte gjenstandene:
– Vi har sett det meste 

I løpet av et år havner tusenvis av gjenglemte gjenstander hos AtBs hittegods.

En ubetinget suksess

AtB Bestill har blitt en kjempesuksess i distriktene, og stadig flere har nå mulighet- og velger å reise kollektivt med bestillingstransport. 

Eldre kvinne smiler i gågate

Tilstede for dagens og
morgendagens hendelser 

Holdningsskapende arbeid, gateprosjekter og alltid beredt, det er tre av stikkordene for hva Knut Espen og resten av seksjon Trafikk og beredskap jobbet med i 2023. 

Innovasjon og
samarbeid i fokus

Mobilitetsbransjen er alltid i endring, og da gjelder det å være på
holdeplassen når bussen går. AtB har i 2023 jobbet aktivt for å øke
synligheten av mobilitetstilbudet i Trøndelag, i en tid der vi ser at
stadig flere ønsker å reise kollektivt.  

To kvinner smiler mens en metrobuss passerer bak

AtB har mer og bedre innsikt
enn noen gang 

AtB skal anvende innsikt og statistikker for å forbedre tjenestetilbudet i Trøndelag. Hver bidige arbeidsdag leser Cathrine Bremseth og hennes seksjon tall opp og ned. I 2023 ble flere nye innsiktsmetoder tatt i bruk. 

AtB jobber for å være i forkant av
fremtidens bærekraftskrav 

AtB spiller en viktig rolle når vi skal få ned klimautslippene i Trøndelag. Samtidig består bærekraftsarbeidet av mye mer, og i spissen for arbeidet står Hilde Kristin Lium og en helt nyopprettet gruppe i AtB. 

Viktige hendelser i 2023

Januar opplever AtB rekordmange kollektivreiser, med 3,9 millioner buss- og (…)

bottom of page